Analista de Suporte Sr.

Estamos sempre em busca de profissionais alinhados à nossa Cultura e aos nossos Valores e que tenha como propósito, trabalhar com excelência na busca da energia que impulsiona o mundo.

Além disso, valorizamos as pessoas por serem quem são, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou qualquer outra característica. Temos um compromisso de promover um ambiente saudável e confiável para todos e todas, valorizando a diversidade e promovendo a inclusão.

Se você é essa pessoa e atende aos pré-requisitos informados abaixo, candidate-se à vaga.

Boa sorte!

• Gestão da equipe de suporte de TI terceirizada;
• Acompanhamento do nível de qualidade dos atendimentos;
• Gestão dos indicadores de atendimentos;
• Controle do parque de ativos da Ocyan;
• Buscar melhorias nos processos e atendimentos aos usuários.

Sólidos conhecimentos em:

• Sistemas operacionais Windows e OSX;
• Ferramentas de produtividade da Microsoft;
• Redes de computadores em geral;
• Manutenção de computadores;
• Suporte a usuários;
• Gestão de dispositivos pelo Intunes.

• Graduação em Ciências da Computação ou similares;
• Inglês intermediário;
• Pacote Office avançado;

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE

A Ocyan é uma empresa com atitude sustentável e conhecimento para prover soluções para a indústria de óleo e gás no Brasil e no exterior. Nossos principais valores são a segurança em primeiro lugar, a parceria de confiança com os clientes, e o compromisso com a sociedade. A empresa encoraja a diversidade e inclusão dentro e fora da empresa e foca sua atuação na ética e na transparência.